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干了20年的工程,直到今天才看透的內幕!我是一個小“老板”,干了20年工程,經歷各種事,見過各種人,直到有一天我才發現... ... 我在做工程的過程中,發現許多客戶很有意思: 客戶自己想采購一批貨物,找了他老弟來監督,再找一個外行人來“參謀”,又找一個競爭對手給建議!最后拿自己的錢,采購一批別人認為的“上好貨”!這都是常見的情況! 請輸入標題 abcdefg 1 在接觸過很多客戶后發現 男人兩大愛好: 拉良家婦女下水;勸風塵女子從良。 女人兩大愛好: 和窮人總是在談錢;和富人談的全是感情。 而不少客戶卻有兩大愛好: 和高端產品總在談價格;和低端產品老是談質量! 2 后來慢慢發現 后來我也慢慢發現,其實: 因為價格離去的客戶 還有可能回來, 因為質量離去的客戶 多半不會回頭, 因為態度離去的客戶 永遠不會回來。 價格不合適可以談 質量沒做好可以改進, 在這市場紛紛擾擾的大環境中, 發現需求、滿足需求 我們拼的不應該是價格,我們拼的應該是品質和服務!
賣了很多產品后,我覺得: 有一種質量叫“回頭客” 有一種信譽叫“朋友介紹” 有一種信任叫“我就相信你” 每個客戶都是最好的活廣告~ 做生意,不欺騙,不坑人才會長久 信任我們的,我們不會讓你失望,不信任我們的,請給我們時間,我們會慢慢讓客戶相信我們! 3 最想對客戶說的是 市場有一種病態,客戶們要便宜,我們要利潤, 如果你在乎的是質量,請尊重它的價格。 如果您想要的是便宜,請接受它的陷阱。自己選的廉價之路,哭著也要走完! 物美價廉只是一種營銷手段,從古到今都是一分價錢一分貨,再美的言語也彌補不了品質的缺陷,用買蘿卜的錢永遠也買不到人參的品質,這是永恒不變的定律! 4 要有自己的原則 做工程的時間長了,總結了一些自己的原則。 我的原則是:只宣傳,不強求,合適,就買,不合適,不買。 發朋友圈,只是想告訴朋友們:我們一直做這個,你們隨時都找得到我。 不夸大,不忽悠,咨詢我,我會耐心解答,客觀分析,優勢劣勢擺出來,找到適合你的產品,選擇權在你。買與不買,友誼常在! 5 發現了生意的秘密 這個秘密就是: 生意,生意,就是要“讓陌生人滿意”,陌“生”人滿“意”了,生意,自然就會風生水起 。 “陌生人”和熟人朋友一樣,在生意上,都是貴人,用好的產品和價格留住陌生人,陌生人就成了我的朋友。 做工程也有20年了,我最終發現: 其實最開心的不是賺了多少錢,而是賺到了多少陌生人的信任,久而久之成為朋友,并且一直信任你,支持你,選擇你; 這是用錢都買不到的人格魅力!感謝你們!窮死不要撒謊,難死不要騙人!堂堂正正做人,明明白白做事! 最后要記。 永遠不要丟掉別人對你的信任,因為別人信任你,是你在別人心目中存在的價值!否則有一天當別人把你看清了,也就真是看輕了。! (文章整理自網絡,若侵聯系刪除) |